Amazon Kundenkonto ist gesperrt?
Ich habe letztens einige Sachen über Amazon bestellt und dann stand da immer wenn ich versuche mich anzumelden
"Sie haben derzeit keinen Zugriff auf Ihr Kundenkonto"
Bitte helft mir
LG Nicktechs
9 Antworten
Du solltest dich mal in deinen E-Mail Account einloggen, mit dem du dich bei Amazon angemeldet hast.
Da werden sicher ein oder mehrere Amazon E-Mails mit der Begründung sein.
Versuche anzurufen. Es könnte Probleme mit deinen Verfügungsrahmen oder mit deinen Girokonto oder sonst was geben. Es sind zu wenig Infos. Das anrufen solltest du machen. Ich habe beim anrufen gute Erfahrung gemacht
Wie wärs mit:
Support kontaktieren?
Es wird eine Prüfung deines Accounts vorgenommen. Du musst dich verifizieren, ob du volljährig bist etc.
Hast du mal Sachen zurückgehen lassen im Rahmen des Widerrufsrechts? Wenn's zuviel wird werden die wohl bisschen komisch