Unberechtigte Lastschrift von Amazon?

5 Antworten

Lastschrift!!!

Schon mal was von einem Lastschriftrückläufer gehört?

Onlinebanking öffnen und zurückbuchen lassen.

Dann zur Polizei und eine Anzeige gegen unbekannt aufgeben, gut ist.

Guten Abend.

Kontaktiere schnellstmöglich deine Bank und lass dir das Geld zurückbuchen. Sollte normalerweise kein Problem darstellen.

Erstatte am besten zusätzlich noch Anzeige bei der Polizei. Die werden sich dann ggf. mit Amazon in Verbindung setzen und versuchen, den Täter ausfindig zu machen.

Grüßle.

Wenn du das ganze nicht bestellt hast, zurück buchen lassen und bei der Polizei Anzeige erstatten.

Unberechtigte Abbuchungen lasse ich ohne weitere Rücksprache zurückbuchen.

wie kann Amazon sagen, es wurde etwas bestellt, aber nicht von deinem Kundenkonto? wenn es von einem anderen ausgeht, muss dort die Einzugsberechtigung vorgelegt werden, was bei einem anderen Namen schon Alarmglocken auslöst.

was kannst du machen? den Abbuchungen bei deiner Bank widersprechen mit der Begründung, dass das Einziehen des Rechnungsbetrages nicht berechtigt war. Amazon mahnt dann, aber nicht dich sondern den anderen Besteller.

was noch? Einzugsberechtigungen entziehen. Entweder auf Rechnung bestellen oder per Kreditkarte (für letztere werden neuerdings immer doppelte Verifikation beim Online-Shopping verlangt, was von einem Betrüger schwerer zu fälschen ist) oder per Paypal (da gilt gleiches)

Ich habe mich an den Kundenservice gewandt und dort wurde mir mitgeteilt, dass es drei Bestellungen von einem anderen Kundenkonto waren und sie mir die Daten der Person aber aus Datenschutzgründen nicht mitteilen können, sie dem Besteller aber eine Mail schicken, als ob sich ein Betrüger dann bei mir melden würde und das zugegeben, sicher nicht.

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@Wien89

Ja aber warum sollte der / die BetrügerIn das auch tun? Du gibst die Zahlungen bei der Bank wegen nicht berechtigter Abbuchung zurück, den "Irrtum" hast Du bei Amazon gemeldet und den Rest muss Amazon erledigen. Kommt das weiter vor, dann musst Du eine Anzeige machen. Also jetzt schon allen Schriftverkehr aufbewahren und ggf. bei Telefonaten Gesprächsprotokolle schreiben. Gruss

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