Amazon falsche Ware erhalten?

Was passiert für die Mitarbeiter wenn sie falsche Sachen verpackt haben oder falscher Aufkleber drauf war ? Möchte keinen leuten Stress machen deswegen

Answer 1

[DummeStudentin]

Es wird Anschiss geben, und wenn es öfter vorkommt, die Kündigung. Aber das ist ja nicht dein Problem.

Answer 2

[jentolon]

14 Tage Rückgaberecht

Amazon gewährt dir ein längeres Rückgaberecht

Beim Grund angeben, dass falsche Ware geliefert wurde.

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Rücksendeetikett kannst auf der Seite/App kostenlos herunterladen.

Das Geld bekommst entweder zurück oder als Gutschein auf dein Konto geladen, je nachdem wie du es gerne möchtest.

Comments

[Fynn89]

Aber auf dem paket steht 2kg und das eigentliche Gewicht ist 300gramm

[jentolon]

@Fynn89

Amazon bezahlt das Rücksendeetiket - für dich ist es kostenlos.

Gewichtsangabe ist das maximale Gewicht - das Packet darf weniger wiegen.