Amazon Fake Email?
Hallo, ich war gerade im Kundenservice und hatte gefragt ob ich diese Artikel die ich bestellt hatte schon bezahlt hatte. Der Amazon Service Mitarbeiter kam mir sehr ,,komisch" vor. Also er war zwar freundlich usw. aber er hatte sehr viele Rechtschreibfehler und seine Sätze waren auch nicht grammatikalisch korrekt. Er hatte mir dann per Email die Rechnung gesendet die wie folgt aussieht. Ist das real? Die Rechnung kommt mir vom Aufbau und auch vom Amazonzeichen oben links sehr merkwürdig vor...... Vorallem gestern meinte man im Kundernservice dass ich die Produkte schon bezahlt hatte... Ich fühle mich verarscht. Die Email adresse der Email lautet : cs-reply@amazon.de
5 Antworten
Alles faktisch korrekt:
https://sellercentral.amazon.de/gp/help/external/G32261?language=de_DE
„Stammt die E-Mail von Amazon.ca, Amazon.com oder von einem ‚Phishing-Betrüger‘? Die E-Mail-Adressen echter E-Mails enden auf ‚@amazon.de’ oder ‚@amazon.com‘.“
https://www.amazon.de/ask/questions/TxLRPM2LB5QYGK/ref=ask_ql_ql_al_hza
Das ist ein korrekter Absender! 👋🏻
schau halt bein onlinebanking bei dir nach ob schon geld abgebucht wurde was zum rechnungsbetrag passt
auch ist merkwürdig dass sie keine gutscheine nehmen oder bankeinzug --- genau das nimmt nämlich normal amazon schon.
Bankeinzug nicht unbedingt, wenn das Scoring des Kunden schlecht ist. Da er aber per Monatsrechnung bestellt, MUSS er mit Bankeinzug zahlen. Das geht niemals mit Gutscheinen.
Sieht auf den ersten Blick seriös aus - vor allem wenn die deinen Namen haben. "Monatsrechnung" klingt als würden die Ratenzahlungsmodelle anbieten ... von denen du was genutzt hast und das dann die monatliche Abrechnung ist die da zu zahlen ist.
Wenn sie auch im Messagecenter in deinem Amazonaccount ist, dann ist sie auch echt.
https://praxistipps.chip.de/gefaelschte-amazon-mails-erkennen_28172
Guck da mal rein. Ich glaube sie ist echt wenn man nach den Dingen die auf der Seite stehen geht.