Amazon Chat, wo finde ich diesen?

Habe über Google bzw. giga .de eine Hilfestellung feunden. Allerdings gibt es, wenn ich eingeloggt bin, nicht die Auswahlmöglichkeit "Konaktieren Sie uns"

1. Steuert das Webangebot von Amazon an.
2. Scrollt ganz nach unten. Hier klickt ihr auf „Impressum“.
3. In der Seitenleiste links findet sich der Bereich „Schnelle Lösungen“. Unter den Lösungsvorschlägen könnt ihr den Button „Kontaktieren Sie uns“ klicken.

Das habe ich ausgeführt aber weiter geht es leider nicht

Answer 1

[Ireeb]

Du kannst mal diesen Link versuchen:

https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us

und dich anmelden, falls noch nicht geschehen. Dann sollte eine Seite erscheinen, bei der du auswählen kannst, um welche Bestellung/welches Thema es geht. Sobald du angegeben hast, um was es geht, erscheinen weiter unten verschiedene Buttons, mit denen du auswählen kannst, wie du in Kontakt treten willst, u.a. gibt es da auch den Chat.

Answer 2

[Dultus, UserMod Light]

Moin,

draufdrücken. Dann kommst du auf eine andere Seite

Unten die Informationen ausfüllen!!

Dann ploppen diverse Optionen wie der Chat auf.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – 💻 Zertifizierter Sr. Cloud Engineer im IT-Consulting