Adresse teilweise falsch - kommt Paket trotzdem an?
Hiho,
nach 2 Monaten Wartezeit habe ich heute endlich mein HTC One per DHL zugeschickt bekommen. Allerdings hat die zuständige Fa., obwohl ich 2 mal angerufen und meine neue Lieferadresse sogar buchstabiert habe, das Handy trotzdem nicht an die richtige Adresse geschickt.
Postleitzahl, Stadt und Hausnummer stimmen. Allerdings wurde der Straßenname teilweise falsch geschrieben. Die ersten Buchstaben stimmen zwar noch, ab dann wird es allerdings abenteuerlich.
Wo werden die Pakete sortiert? Werden Pakete bei denen die Adressen nicht sofort eindeutig zugeordnet werden können direkt an den Absender zurückgeschickt? Wie wahrscheinlich ist es, dass mein Paket trotzdem ankommt?
3 Antworten
Wenn die PLZ korrekt ist, hast Du eine gute Chance.
Schwierig könnte es werden, wenn Dein gesamter Wohnort nur eine einzige PLZ hat.
Die Sortierung erfolgt in der Zustellbasis. Wenn der DHL-Mitarbeiter, der Deinen Zustellbezirk sortiert, den Laden einigermaßen kennt, wird er das Paket auch der richtigen Straße zuordnen und diese u.U.handschriftlich auf dem Anschriftenetikett korrifieren.
das kommt drauf an, ob man die straße erkennen oder deuten kann.... was steht anstelle der richtigen straße?
Wenn die Straße annähernd stimmt, solltest Du Dein Paket trotzdem bekommen. Hast Du denn keine Sendungsnummer erhalten? Dann lass sie Dir geben, dann kannst Du sofort reagieren, wenn Du feststellst, dass es zurückgehen soll. Kann natürlich etwas länger dauern, weil es nciht einfach durch den Scanner läuft, da es diese Straße ja wohl nicht gibt.
Eine Sendungsnummer hab ich erhalten. Ich weis nur nicht, wie mir diese in meinem konkreten Fall zunutze sein soll. Denn damit kann ich ja nur den aktuellen Lieferstatus begutachten.
GEnau. Du siehst, wo sich Dein Paket gerade befindet. Sobald es in ein Zustellfahrzeug geladen wird, sollte es am gleichen Tag bei Dir ankommen. Ist dies nicht der Fall, so kannst Du nachsehen, was damit passiert. Wenn da dann steht, dass es an den Absender zurückgeschickt wird, musst Du mit DHL Kontakt aufnehmen, damit es nicht zurückgeschickt wird, sondern an Dich zugestellt.
Anstatt "Meisterkamps Kamp" steht "Meisterkampskamm"