Abbuchung fürs 49 Euro Ticket bei Paypal trotz fristgerechter Kündigung?
Hallo
Mir wurden 58 Euro von meinem Paypal-Konto abgebucht trotz fristgerechter Kündigung des Deutschlandtickets.
In der App wird weil es gekündigt wurde logischerweise kein Ticket angezeigt.
Wie muss ich nun vorgehen um das Geld zurück zu erhalten?
Gekündigt wurde am 19.11 und abgebucht für 1.1 bis 1.2.2025 .
2 Antworten
Habe es nicht bei der deutschen Bahn gekauft sondern bei einem Busunternehmen
Dann wende dich an dieses Busunternehmen und bitte um Klärung und Rückzahlung des abgebuchten Betrags.
Habe dort vorhin hingeschrieben und das Problem geschildert… nun warte ich auf Antwort… ich hoffe ja das Geld ist nicht weg …
Ich habe nun auch die Einzugsermächtigung bei Paypal gekündigt.
Na wie muss man wohl vorgehen, wenn Unklarheiten bestehen? Man nimmt telefonisch Kontakt auf, in dem Fall zu der Deutschen Bahn...
Die Deutsche Bahn bietet bei Abonnements (wie dem Deutschlandticket) keine Zahlung per PayPal an, daher geht es anscheinend um einen anderen Anbieter.
Dann rufe dort an. Braucht man dafür wirklich diese Plattform, um auf die einzig richtige Lösung zu kommen?
Habe es nicht bei der deutschen Bahn gekauft sondern bei einem Busunternehmen