Ist die GuteFrage Community nicht hilfsbereit genug?

Ich bin ehrlich gesagt tief enttäuscht von der aktuellen Entwicklung bei Gutefrage. Wo diese Plattform einst ein Ort des offenen Austauschs und der gegenseitigen Hilfestellung war, beobachte ich mittlerweile eine wachsende Tendenz zu spöttischen, unbedachten Antworten. Es ist frustrierend zu sehen, dass Beiträge wie „Mach halt“ oder „juckt eh keinen“ – Antworten, die weder zur Aufklärung beitragen noch respektvoll miteinander umgehen – die Diskussion dominieren. Es ist durchaus nachvollziehbar, dass immer mehr Fragende darauf bestehen, nur ernst gemeinte Antworten zu erhalten. Dieses Klima senkt nicht nur das Niveau der Debatte, sondern demotiviert all jene, die versuchen, ihr Wissen konstruktiv und fundiert einzubringen.

Besonders ärgerlich wird es, wenn ich mich auf mein Fachwissen in Bereichen rund um Fahrzeuge und Logistik berufe. Ich investiere viel Zeit und Mühe in ausführliche, detaillierte Antworten, die auf langjähriger Erfahrung und intensivem Fachstudium basieren. Anstatt dass mein Engagement anerkannt wird, werde ich oft als „ChatGPT“ abgetan – als wäre meine Expertise nur ein banaler Algorithmus und nicht das Ergebnis echter, persönlicher Weiterbildung. Wenn ich dann auch noch versuche, zu erklären, warum ich in diesem Bereich so tiefgehenden Sachverstand habe, wird mir unterstellt, ich würde mir nur etwas vormachen – und das macht mich wirklich wütend. Es fühlt sich an, als würden solche Kommentare, die den Charakter einer echten Diskussion nicht nur verfehlen, sondern aktiv unterminieren, derart toleriert, dass es fast schon absurd erscheint.

Darüber hinaus habe ich mich um eine Expertenrolle im Bereich Logistik beworben, in der Hoffnung, meinen Beitrag in der Community noch gezielter leisten zu können. Leider habe ich bisher nur sehr wenige Rückmeldungen und Bewertungspunkte erhalten. Mir wurde zugesichert, dass in 48 Stunden geprüft wird, ob ich als Experte anerkannt werde – und das oftmals nur mit einer knappen, wenig aussagekräftigen Erklärung. Falls auch diese Rückmeldung ausbleibt oder mir nicht in zufriedenstellender Weise dargelegt wird, warum mein Status nicht bestätigt werden kann, empfinde ich das als weiteren Einstellungspunkt in einer Community, in der fachliches Engagement eindeutig zu wenig Wertschätzung erfährt. Solche Nutzer, die regelmäßig mit respektlosen und abwertenden Kommentaren wie „ChatGPT“ agieren, sollten meiner Meinung nach sanft aus Gutefrage entfernt werden, um den eigentlichen Sinn des Forums – den konstruktiven Austausch – nicht weiter zu untergraben.

Ich unterstütze vollkommen die Kritik an der aktuellen Entwicklung. Es ist an der Zeit, dass Gutefrage wieder zu einer Plattform wird, auf der qualifizierte, fachlich fundierte Beiträge nicht an Spott und oberflächlichen Troll-Antworten ersticken. Eine transparentere und kompetentere Moderation, die solche Respektlosigkeiten konsequent unterbindet, wäre dringend notwendig. Ich hoffe, dass sowohl die Verantwortlichen als auch die Community die Akzeptanz von sachlichen und gut recherchierten Antworten wieder in den Vordergrund rücken und damit langfristig das Niveau unserer Diskussionen heben.

Bin auch der Meinung das das Niveau bei gf sehr gesunken ist. Man bekommt für Antworten auch fast kein Danke mehr.

Ich stelle hin und wieder Fragen hier. Oft bekomme ich tolle, hilfreiche Antworten. Das möchte ich auch betonen

In anderen Fällen wünschte ich mir tatsächlich etwas mehr Wohlwollen von den Antwortern. Teilweise bekommt man auf ganz harmlose Fragen eine unfreundliche Reaktion. Manchmal lassen die Antworter raushängen, dass sie einen für ein Dummerchen halten und wollen gar nicht wirklich hilfreich sein. Oft werden die Fragen nicht richtig gelesen.

Eigentlich kam das aber auch schon früher vor, ich bin mir nicht sicher, ob es heute wirklich so viel schlimmer ist.

Generell gibt es bei Gutefrage leider recht viele politische Agitatoren und toxische UserInnen bzw. Trolle.

Eine genauere Betrachtung der schlechten Antworten:

Man muss ja zwischen (schlechter) Form und (schlechtem) Inhalt unterscheiden.

• "Schlechte Form" bedeutet, dass die Antwort einen unfreundlichen Tonfall hat.
• "Schlechter Inhalt" bedeutet, dass die Antwort unbrauchbar ist, weil sie am Thema vorbeigeht, sachlich falsch ist, oder unverständlich formuliert ist - Antworten die aus wenigen Worten bestehen ("Einzeiler") vereinen oft alle diese schlechten Eigenschaften in sich.

Warum gibt es unfreundliche Antworten?

• Politische Agitatoren wollen mit einem aggressiven Tonfall ihre "Gegner" einschüchtern, oder mit einem überheblichen Tonfall ihre vermeintliche intellektuelle und/oder moralische Überlegenheit demonstrieren.
• Toxische UserInnen bzw. Trolle wollen ihren Frust rauslassen und/oder ihre Spielchen spielen.

Warum gibt es unbrauchbare Antworten?

• Politische Agitatoren gehen mit ihren Antworten absichtlich am Thema vorbei und/oder verdrehen die Wahrheit, um ihre Ansichten zu verbreiten.
• Toxische UserInnen bzw. Trolle geben absichtlich Antworten die am Thema vorbeigehen und/oder sachlich falsch sind, um ihre Spielchen zu spielen.
• Es gibt UserInnen die einfach Langeweile haben bzw. Prokrastination betreiben und deswegen einfach "irgendwas" schreiben.
• Es gibt UserInnen die einfach "mitmachen" wollen (das Gefühl dabei zu sein) und deshalb "irgendwas" schreiben.
• Es gibt UserInnen die sich wichtig machen bzw. angeben wollen - dabei gehen sie am Thema vorbei und/oder schreiben sonstigen Unsinn.
• Es gibt UserInnen die ihre Kenntnisse zu einem Thema falsch einschätzen und daher unbeabsichtigt falsche Antworten schreiben.
• Es gibt UserInnen die auf die Gutefrage-Gamification (Missionen, Punkte sammeln) hereinfallen und deswegen unnötige Antworten schreiben.

Erstaunlicherweise gibt es auch Trolle die in ihren Fragen dazu schreiben "bitte nur ernstgemeinte Antworten".

Das ist also kein Indiz für irgendwas.

Und ja, es gibt immer mal wieder Leute die "klatschen" eine sinnbefreite Antwort dahin oder stellen Fragen fern von Gut und Böse.

Und Manchen geht es eben auch nur darum möglichst viele Fragen zu beantworten um Punkte zu sammeln und sich hoch zu leveln oder eine Tagesaufgabe abzuarbeiten. Auch daran leidet natürlich die Qualität der Antworten.

Aber mitunter sind es eben auch die Fragen die geradezu danach schreien kurz und lieblos beantwortet zu werden. Denn dann sind die Fragesteller mitunter eh schon dafür bekannt, dass sie gar keine ernsthafte Frage gestellt haben, keine wirklichen Antworten wollen sondern nur ihre Meinung bestätigt haben wollen oder als Troll hinlänglich bekannt, die immer den gleichen Quatsch fragen.