Wo kann ich mich über einen Lebensmittelladen(Netto/Edeka/ Norma...) beschweren?

Also folgender Sachverhalt, ich gehe öfters im Laden XY einkaufen und lass da auch immer mehrere Hundert Euro. Desweiteren gehe ich dort mit meinen Hunden im Hundewagen einkaufen was mir auch der geschäftsleiter erlaubt hat. Folgendes ist passiert, ich gehe den einen Tag dort einkaufen und stelle draußen fest, dass bestimmte lebensmittel verdorben sind. Also gehe ich rein und beschwere mich und musste mir anhören, das diese doch reduziert sind und blah blah blah, ich hab am Ende mein geld zurück bekommen. Das ging ja noch war aber trotzdem ne Frechheit das die solche Produkte noch verkaufen obwohl sie schlecht sind (war nicht das einzige mal). 2. Großer Punkt, die kassierer haben ja, durch Corona, so ne scheibe bei den Kassen hängen und, da schiebt der kassierer die produkte wenig durch das ich schon fast unter die scheibe kriechen muss, dazu trägt der kassierer hinter seiner scheibe keine maske(auch nicht nur einmal vorgefallen). 3. Punkt. Ich bin mal wieder dort einkaufen (ich beschwere mich natürlich jedes mal bei den genannten punkten) und hatte neulich das Spektakel von allem. Bin wieder in den Laden und schon wo ich reinkam haben sich die kassierer an der kasse versammelt und gewartet bis ich mit meinen einkauf fertig war und bezichtigen mich dann des Ladendiebstahls und wollen noch bei meinen Hunden in den wagen schauen obwohl man klar sieht das da nichts drinne liegt (also so ungefähr das ich die noch rausnehmen soll damit die auch ja alles sehen) und bekomme noch so abläufige Kommentare wie das die hunde nicht im laden erlauben zumal ich ja die Erlaubnis vom Geschäftsführer habe beziehungsweise hab ich auch schon Kommentare bei anderen einkäufen bekommen, das ich ja spinne( weil ich mich immer beschwere) und das empfand ich dann einfach nur respektlos und Frech mich des klauens zu beschuldigen und hab jetzt die Nase voll und wollte mich da mal beschweren aber weiß nicht wo und in den laden will ich auch nicht mehr gehen. Ich hoffe ihr könnt mir helfen und danke das ihr euch die Zeit genommen habt den Text zu lesen.

Essen, einkaufen, Beschwerde, EDEKA, Netto, Norma, Supermarkt
Netto Hausverbot?

Hallo, in der jetzigen Situation bin ich Sicherheitsmann beim Netto. Ich muss die Kunden dazu auffordern sich ein Einkaufswagen zu nehmen. Pro Person 1 Einkaufswagen. Ohne darf ich die Kunden nicht rein lassen, so teilte uns das Ordnungsamt mit. Es wird auch 100% kontrolliert. Nun kam am Ende meines Arbeitstages eine ältere Dame und sie wollte ohne Einkaufswagen rein gehen, ich hab sie aber angehalten und darauf hingewiesen sich ein Einkaufswagen zu nehmen ( kleiner tipp am rande, da stand ein DESINFEKTIONSMITTEL), die gute Frau hat es nicht gesehen obwohl wir überall schilder hängen haben. Sie motzt mich dann an das ich ihr den Wagen Desinfizieren soll und das es nicht so geht und bla bla bla .... aber mit was für ein Ton so unfreundlich. Ich hab versucht ihr das normal zu erklären das die Kunden das selber machen müssen aber sich hat mich garnicht zu Wort kommen lassen. Ich war in diesem Moment so sauer und wusste garnicht was ich tun soll, sowas muss ich mir natürlich nicht gefallen lassen. Ich bin dann wieder rein gegangen und sie fing sich dann an zu beschweren. Nach dem der Filialleiter kam (ist mein Papa) hab ich ihn das genau so geschildert und er meinte das ich mich nicht aufregen soll und nachhause fahren soll. Sie war dann fertig mit dem einkauf und ging raus mit dem Wort du Asoziales Pack. Ich ran sie hinterher und sag dann das sie Hausverbot hat und so aber sie sagte das es ihr egal wäre und so und ja. Jetzt weis ich nicht ob ich das irgenwie melden muss.

Recht, Hausverbot, Netto

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