Abrechnung Strom /Grüne Welt Energie ist falsch!
Abrechnung Rabatt beträgt auf der Rechnung 16,85 Euro kann nicht stimmen.
Betrag brutto beträgt 4027,09 Euro, 49,5% Rabatt, müssten dann rund 2000 Euro sein.
Ich habe sofort einen Rechnungseinspruch gemacht, jedoch wurde mir zurückgeschrieben das der Rabatt mit 16,85 Euro richtig abgezogen wurde. Bitte um Hilfe was kann ich jetzt machen?
3 Stimmen
4 Antworten
Lasse Dich unter Vorlage Deiner Vertragunterlagen (kostenpflichtig) bei der Verbraucherzentrale beraten.
Ohne Deinen Vertrag, Deinen Verbrauch zu kennen, kann hier niemand etwas sagen. Ein Rabatt in dieser Höhe kommt mir aber merkwürdig vor.
Verbraucherberatung
49,5% Rabatt. Sorry, aber das bietet kein Versorger an. Mehr als 15% bietet kein Versorger an.
Wieviel Strom verbraucht du denn im Jahr, wenn du für deinen Jahresverbrauch um die 4000 Euro zahlst? Ist das ein Vertrag für ein Gewerbekunden?
Ohne deine Rechnung und deinem Produktblatt zu deinem Vertrag kann dir hier keiner weiterhelfen. Du solltest als erstes deine Rechnung und deinen Vertrag gründlich lesen und wenn es das alles wirklich so ist, wie du hier beschreibst, dann lass die Rechnung und den Vertrag bei der Verbraucherzentrale oder bei einem Energieberater prüfen.
Wo ist die in Tirol?