Darf ich das Handy aus der ersten Bestellung nutzen und das zweite zurückschicken?
Hallo,
ich habe bei MediaMarkt Tarifwelt zwei Mal das gleiche Handy-Modell mit zwei unterschiedlichen Mobilfunkverträgen bestellt, da ich mich kurzfristig umentschieden habe.
Die erste Bestellung habe ich bereits widerrufen, allerdings wurde der Widerruf noch nicht bearbeitet, und das Paket mit diesem Handy kommt heute schon an. Das zweite (gewünschte) Handy mit dem neuen Vertrag kommt erst später.
Da beide Geräte identisch sind, würde ich gerne das erste Handy auspacken und sofort nutzen, sobald es heute (Samstag) ankommt. Sobald das zweite Handy mit dem richtigen Vertrag geliefert wird, würde ich es originalverpackt lassen und stattdessen dieses als Retoure zurücksenden.
Meine Frage:
Gibt es Probleme mit der Rückgabe, weil die IMEI-Nummern unterschiedlich sind? Prüft MediaMarkt Tarifwelt das bei der Retoure oder ist das egal, solange das Gerät originalverpackt zurückgeschickt wird?
Die SIM-Karte aus dem ersten (widerrufenen) Vertrag werde ich natürlich nicht aktivieren oder einlegen.
Hat jemand Erfahrung damit?
Danke für eure Hilfe!
In der Rechnung steht die Seriennummer
3 Antworten
Natürlich kannst du nur widerrufen wenn du auch wirklich die ganze Bestellung zurückschicken
Einen Teil der ersten und einen Teil der zweiten Bestellung nehmen gibt natürlich Probleme
Die Geräte haben Seriennummern und die sind erfasst - wenn du also das falsche Gerät zurück schickst, kann der Händler dir das in Rechnung stellen.
Nein, das kannst du nicht machen. Du musst das Handy aus dem Widerruf zurücksenden und kannst das nicht austauschen.