Ersatz Sim karte bestellt wird die alte deaktiviert?
Ich habe eine Ersatz Sim Karte für meine Vertragsnummer bestellt die heute auch angekommen ist. Aktiviert ist sie jetzt auch schon aber was mich noch interessieren würde ist die alte jetzt deaktiviert? Finde da im Internet irgendwie verschiedene Antworten und die Leute vom Mobilfunkanbieter können mir da komischer weise auch keine Auskunft geben.. Mfg
4 Antworten
die Leute vom Mobilfunkanbieter können mir da komischer weise auch keine Auskunft geben
das ist Schwachsinn .... diese Auskunft kann dir jeder Hotline-Mitarbeiter ohne Nachzudenken geben ;)
sobald die Ersatz-SIM aktiviert ist, wird diese Nummer auf der alten SIM automatisch "gesperrt/deaktiviert"
Muss ja, sonst könnte sie ja doppelt verwendet werden und das sollte nicht gehen.
Dafür brauchst Du wohl ein Dual-Sim-fähiges Handy --> http://praxistipps.chip.de/wie-funktioniert-dual-sim-einfach-erklaert_41459
Hey Haribo650,
ich kann nur für uns sprechen. Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Ersatz-SIM-Karte zu verschicken: Entweder die SIM geht aktiviert raus, dann deaktiviert sich die alte Karte umgehend, oder du musst die neue Karte selbst aktivieren. Bis das geschieht, bleibt die alte SIM funktionsfähig.
Liebe Grüße
Isabelle N. von Telekom hilft
eben nicht weder über Hotline noch persönlich im Shop ^^
Ich danke dir für die einfache Antwort.