Wieso loggt sich jemand ständig da ein?
Wir sind verzweifelt einfach weil sich jemand versucht ständig in das konto meines Bruders einzuloggen und sich jemand aus Guatemala dort angemeldet hat. Was kann man da den tun? Weil es angezeigt hat jemand von Guatemala hat sich dort angemeldet. Wir werden da noch wahnsinnig weil er ist halt gestorben und immer wieder versucht sich da wer anzumelden 😢
2 Antworten
Wo genau? Was für ein Konto?
Wenn du Zugriff auf den Account hast, dann aktiviere eine 2 Stufen Authentifizierung, wenn dies möglich ist.
Du kannst auch dem Support der jeweiligen Website schreiben und melden, dass der Account deines verstorbenen Bruders gehackt wurde.
Sofern die E-Mail seriös ist und kein Phishing, könnt ihr dort nicht viel machen. Aktiviert die 2 Stufen Authentifizierung, so kann er sich selbst dann nicht einloggen, wenn er das Passwort hat. Tut mir leid für euch, aber besagte Person weiss wahrscheinlich nicht mal, dass der Besitzer verstorben ist.
Ihr könnt das Konto auch löschen. Wenn ihr den Microsoft-Support anschreibt, können die euch bestimmt helfen.
Sofort passwort ändern, gfls als sicher markierte Geräte entfernen, 2 Wege Authentifizierung aktivieren und das Konto schnellstens auflösen. Vielleicht kann die Bank das Konto auch sofort komplett sperren.
Wir wissen ja das passwort selber nicht das ist ja das Problem
Mit der Bank sprechen. Vielleicht kann man das Konto sperren
Wir bekommen auch ständig Emails mit nem Code zugeschickt das sich dort wer anmelden will 😢