Instagram zu viele Konten angemeldet?
Abend,
Ich wurde heute aus meinem Instagramkonto ausgeloggt. Ständig kam beim Versuch mich einzuloggen die Meldungen ,,ungültige parameter‘‘ ,,Leider konnten wir dich nicht anmelden‘‘ und ,,Bei deiner Anfrage ist ein Problem aufgetreten’‘. Ich habe es jetzt über meinem iPad geschafft, mich über meine Email Adresse usw. wieder anzumelden, das funktioniert auf meinem Handy allerdings nicht. Dann erhalte ich eine Meldung, dass ich schon zu viele aktive Konten besitze. Generell ist es bei meinem iPhone (7) so, dass ich mich bei keinen anderen Konten anmelden kann, da dann eine Fehlermeldung kommt. Da mir der Instagram bzw. Facebook Support wie erwartet natürlich nicht helfen kann, brauche ich eure Hilfe.
Würde es etwas bringen, mein iPhone zurückzusetzen? Reicht es wenn ich die App deinstalliere? Oder hat mein Handy ein tiefer liegendes Problem? Danke im Voraus für Antworten, bin wirklich ratlos.
1 Antwort
Gibt es ein Update welches du noch nicht gemacht hast von Insta? Vielleicht ist es ein Bug, ansonsten würde ich Versuch die App zu deinstallieren und neu zu installieren, dann erneut versuchen. Eventuell auch einfach mal das Handy neu starten und es probieren. Danach kannst du es noch mit einem reset vom Handy versuchen, wobei das das Letzte wäre was ich versuche da man dann alles neu einrichten muss.