Wie schicke ich eine Matratze (140x200cm) zurück?
Hallo ihr Lieben,
ich war neulich in einem großen Einkaufsladen in der Abteilung der Matratzen. Da ich eine neue benötige, habe ich auf einigen Probe gelegen. Um mich wirklich für 1 Matratze entscheiden zu können, muss ich vorher mehrere Tage Probe gelegen haben.
Da das Einkaufsgeschäft keine Rücknahme akzeptiert, wurde mir von den Verkäufern empfohlen, die M. online zu bestellen, denn dort gäbe es ein 14-tägiges Rückgaberecht, was es im Laden nicht gibt.
Nun habe ich die Matratze (140x200cm) online bestellt. Die Lieferung dauert 9-10 Wochen (Mitte April soll sie lieferbar sein).
Nun frage ich mich, sollte ich mehrere Tage probe gelegen haben und feststellen, dass die doch nichts für mich ist, wie sende ich eine Matratze dann zurück? Ich kann sie ja schlecht wieder einrollen.
hat hier jmd. vielleicht eine Idee? Ich möchte mich für den Fall der Fälle vorbereiten….
Liebe Grüße
2 Antworten
Ich kann sie ja schlecht wieder einrollen.
Was anderes wird dir nicht übrig bleiben. Ausgerollt nimmt die keine Versanddienstleister der Welt an. Du musst sie schon so verpacken wie sie geliefert wurde
Schau mal wie diese geliefert wird und ob du die vielleicht im Laden selbst zurückgeben kannst
Verstehe, schau mal ob die sonst nen kostenlosen Rückversand anbieten
Das ist schon ne ziemlich schwere Matratze… habe kein Auto.
das ist das Doofe. Wüsste jetzt auch nicht wen ich da fragen könnte.