Wie komme ich wieder in meine E-Mail rein?
Ich wollte mich bei meiner E-Mail anmelden und dann stand da, es würde sich jemand anderes in diese E-Mail angemeldet haben und deshalb müsste ich jetzt nachweisen das ich es bin. Das Problem ist, auf der E-Mail ist mir meine alte Nummer eingegeben und eine E-Mail-Adresse an die ich mich einfach nicht erinnern kann.
(Niemand kennt mein pw also kann das auch garnicht stimmen das jemand da drin war)
Habe es auch schon mehrmals mit der Option „ich habe diese Infos nicht“ ausprobiert und alles ausgefüllt was ich noch wusste aber trotzdem komm ich da nicht rein !
Jedes Mal wird meine E-Mail Adresse gesperrt ich hätte ich tausende und hab Auch schon mehrmals bei Outlook angerufen aber die sagen, sie könnten mir auch nicht weiter helfen.
Jetzt ist mein Guthaben weg und meine E-Mail hab ich immer noch geöffnet bekommen wobei ich ganz dringend rein muss.
Hoffe hier kann mir jemand weiter helfen danke im Voraus.
1 Antwort
Welche Mailadresse hast du? Wenn die Endung auf outlook endet, musst du dich an Microsoft wenden.
Bei anderen Endungen an den jeweiligen Anbieter.
Oder rufst du deine Mails über Outlook (PC/Notebook) ab und nutzt gleichzeitig eine Mail-App auf dem Smartphone? Dann kann es sein, dass beide Geräte gleichzeitig versuchen auf den Account zuzugreifen, das gibt dann Anmeldeprobleme. Normalerweise gibt sich das wieder.
Wenn du aber durch zu viele Klicks deinen Account gesperrt hast, dann wird es schwierig.
Wenn du dich an deine Zugangsdaten und Sicherheitsfragen und -angaben nicht mehr erinnern kannst, wirst du so nicht mehr an deine Mails kommen.
Hast du dies schon durchgeführt:
http://praxistipps.chip.de/hotmail-passwort-vergessen-was-tun_28968
Ich benutze Hotmail
Und hatte mich immer nur über safari angemeldet