Wie kann ich mich gegen Mobilcom-Debitel wehren?
Ich hab extra 3,50€ für eine Kündigung + Aufwand gezahlt. Und am Ende hieß es ich habe die Kündigung zurück genommen. Davor hab ich ständig irgendwelche Zusatzdienste bekommen die ich nicht haben wollte.
3 Antworten
Mit den Angaben kann man wenig anfangen.
Grundsätzlich den Forderungen widersprechen und zu einem anderen Anbieter wechseln.
Mobilcom ist der größte drecksverein.. die arbeiten immer gegen ihre Kunden und rechnen irgendwelche Zusatzleistungen ab bei denen man am Telefon nicht einverstanden war. Einfach eine Künding schreiben und die Fristgerecht eingehen lassen. Dann daraus lernen und durchhalten bis der Vertrag vorbei ist
Moin
Ganz einfach zur Polizei und Anzeige erstatten. Weil spätestens nachdem sie eine falsche Aussage über deine Kündigung geben und du Beweise dafür hast. Ist es ein Betrug.
Wo ich so meine Erfahrungen mit Abzockern gemacht habe war mit meinem Ferienhaus welches ich gemietet habe, da hab ich mit der Presse gedroht was ab und zu auch helfen kann und siehe da. Mein Geld war am nächsten Tag wieder auf dem Konto von mir.
Ob die Polizei dann was macht ist nicht sicher aber man kanns probieren.
MFG Colin
Sollte möglich sein wenn sie dir theoretisch Sachen in Rechnung stellen die du nicht beantragt hast.
Wird denn bei dir alles automatisch verbucht oder kriegst du die Rechnungen mit den Angaben nach Hause, sodass du eine Einzahlung tätigen musst.
Wird automatisch gemacht, über Online Banking
In dem Fall wirds eher schwer, da du nicht unbedingt feste Beweise hast.
Kann ich einfach der Bank sagen, sie sollen sie sperren?