Mobilcom debitel freenet tv kündigen?
Hallo, wie kann ich meinen Mobilcom debitel Freenet tv vertrag kündigen?
In der Kündigungs hotline wird, bevor man überhaupt einen Mitarbeiter zu sprechen bekommt, nach einer mobilfunknummer verlangt, die ich aber nicht besitze.
Auf Emails wurde bisher auch nicht reagiert.
Vielen dank für die Hilfw
1 Antwort
"Postanschrift und Faxnummer
- Ihr könnt das Schreiben auch per Fax senden. Die Faxnummer von freenet TV lautet: 040 / 55 55 41 001. Der Sendebericht dient als Zustellungsnachweis.
- Wollt ihr per E-Mail kündigen, sendet das Anschreiben an folgende E-Mail-Adresse: impressum@mobilcom-debitel.de."
Hier gelesen:
https://www.kino.de/serie/the-big-bang-theory/news/freenet-tv-kuendigen-adressen-vorlagen-und-mehr/
Dann registriere dich und kündige anschließend online.
https://www.mobilcom-debitel.de/online-service/#/erstanmeldung
"Rufen Sie uns zum Ortstarif an:
(Mo.-Fr. 08:00 - 22:00 Uhr, Sa. 10:00 - 19:00 Uhr)"
"MEDIA BROADCAST GmbHErna-Scheffler-Straße 1
51103 Köln
E-Mail: info@freenet.tv
Telefonnummer: +49 221 4670 8700
Mo.-Fr. 08:00 - 22:00 Uhr, Sa. 10:00 - 19:00 Uhr"
ICH würde eine email an info@freenet.tv schreiben mit der Kündigung zum nächstmöglichen Termin und Bitte um Bestätigung und Annahme der Kündigung mit dem Ablaufdatum.
PS: Obige Daten habe ich aus:
Die email adresse ist leider veraltet, die exzistiert nicht mehr