Wie eine Retoure zurückschicken?
Auf Klarna hab ich Retoure anmelden gedrückt und soll es bis zum 4 Juni zurückschicken, aber wie? Woher bekomme ich das Label? Wo soll man das Paket abgeben?
1 Antwort
Den ausgefüllten Rücksendeschein legst Du dem Paket bei, die Ware darf noch nicht geöffnet sein, beachte das.
Kontrolliere nochmal genau Deine Kundennummer, damit es auch gutgeschrieben werden kann.
Dann verpackst Du die Ware und bringst sie zu DHL, oder Hermes, je nachdem auf was der Retoutenschein lautet.
Das musst Du draufkleben, eine Adresse muss ja drauf sein auf dem Retourenlabel
Nein der Retourenaufkleber kommt vom Versandhaus, musst Du am PC ausdrucken, wenn er nicht im Karton beiliegt.
Schreibe den Kundenservice an, dass Du einen Retourenschein brauchst, oder rufe beim Kundenservice an
Und da machen die das Label drauf, wenn ich das Paket dahin bringe?