Retoure bei Klarna?
Hallo, brauche dringend Euer Schwarmwissen!!!! Habe eine retoure bei Klarna angemeldet diese aber dann rückgängig gemacht weil ich noch einige Artikel zur retoure hinzufügen wollte.
leider ist jetzt die Funktion „Retoure anmelden“ nicht mehr verfügbar 🤷♀️🤔😫
was kann ich tun? Habe jetzt Sorge das ich die komplette Ware bezahlen muss obwohl bereits retourniert...!
vielen danke an euch !
2 Antworten
…leider ist jetzt die Funktion „Retoure anmelden“ nicht mehr verfügbar
Du hast die Retoure ja selbst storniert. Es ist anscheinend nur eine einmalige Anmeldung zur Retoure möglich.
Solange der Verkäufer keine dementsprechende Mitteilung an Klarna sendet, wird Klarna von dir das Geld einfordern.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Klarna Kundenservice anschreiben oder den Händler direkt fragen.