Werkstatt repariert falsches Teil auf Kosten des Kunden?
Moin,
Werkstatt B hat im Sommer den Turbo meiner A180d, 140k km wegen nem Riss ausgetauscht. Halbes Jahr später im Dezember Motorkontrollleuchte. Werkstatt B meinte der DPF sei voll. Wegen was anderem kam das Auto aber auch noch zu Wrtkstatt A, die meinten Turbo sei hinüber. Mein Schwager (KfZ Meister) stimmte da zu.
Auto wieder bei Werkstatt B, die tauscht auf eigene Faust den DPF aus statt den Turbo auf Gewährleistung auszutauschen. Jetzt ist der DPF geputzt worden (anscheinend war er voll, glaub ich aber nicht) aber jetzt kam ein Anruf dass der Turbo doch kaputt sei.
Muss ich jetzt den Austausch des DPF zahlen (1000€)? Hab da ja nie zugestimmt und auch wenn, dann ja auch nur wegen der falschen Diagnose.
Deswegen habe ich deswegen seit 2 Monaten einen Ersatzwagen auf eigene Kosten. Wegen Fasnet dauert die Reparatur des Turbos jetzt noch ne Weile. Hab ich Anspruch auf einen Wagen auf Kosten der Werkstatt? Finde das ne Sauerei, dass ich auf den Kosten dafür sitzen bleibe.
2 Antworten
Wenn der Turbo wegen eines Risses getauscht wurde war er definitiv hinüber. Und wo liegt das Problem wenn ein halbes Jahr später der DPF voll ist. Ich sehe da keinen Widerspruch.Was konkret wurde von Dir beauftragt?
Nein, der Turbo war im Sommer hinüber. Wurde von Werkstatt B ausgetauscht. Halbes Jahr später war das VTG Ventil am neuen Turbo undicht. Werkstatt B meinte aber das liegt am vollen DPF. Werkstatt A und mein Dchwager meinten der Turbo sei wieder kaputt.Werkstatr B hätte den Turbo auf Gewährleistung nochmal tauschen sollen. Stattdessen aber den DPF. Der Turbo ist deswegen immer noch kaputt. Die haben jetzt auch gemerkt dass die scheisse gebaut haben. Aber wer muss jetzt den DPF zahlen und die Extra Zeit wegen Ersatzwagen die die zum erneuten Tauschen des Turbos brauchen.
Wende Dich an die Verbraucherzentrale oder ggf. an einen Anwalt.