Wer zahlt Gläser bei falsch gemessenen Dioptrinwerten?
Ich war beim Optiker um mir eine neue Brille zu kaufen. Er stellte meine aktuellen Werte fest und schickte mich zusätzlich noch zum Augenarzt, da mein eines Augen beim Test ermüdend war und er das abklären lassen wollte. Der Arzt stellte nichts weiter fest und meinte die Werte vom Optiker kann ich für meine neue Gläser nehmen. Nach dem ich die Brille erhalten habe, merkte ich, dass ich in der Entfernung schlechter damit sehen kann, wie mit meiner vorherigen Brille (leicht veränderte Werte).Auch entwickelte ich nach kurzem Tragen starken Juckreiz in beiden Augen. Das ist jetzt 4 Wochen her und ich habe morgen einen erneuten Termin beim Augenarzt. Wenn dieser jetzt feststellt, dass die Stärke der Brillengläser für mich nicht richtig ist, wer zahlt die neuen dann? Muss ich die wieder selber zahlen oder geht das an den Optiker, der ja dafür verantwortlich ist, mir die richtige Stärke zu verkaufen? Kann mir da jemand weiterhelfen? Ich möchte ungern nochmal neue Gläser kaufen und doppelt zahlen.
1 Antwort
Der Optiker hat ja mit Dir gemeinsam den Sehtest gemacht. Heißt, er steckte Dir verschiedene Gläser vor und Du hast entschieden, mit welchem Glas Du am deutlichsten sehen konntest.
Nach Deinen Angaben wurden also die Brillengläser gefertigt. Es liegt jetzt an der Kulanz des Augenoptikers, Dir evtl. keine neue Gläserstärken zu berechnen.
Der Juckreiz in den Augen kommt keinesfalls von Brillengläsern.
Hm. Davon habe ich noch nie gehört. Eine Möglichkeit wäre, dass Du auf die Brillenfassung allergisch reagierst, vom Material her. ?
Ich denke, wenn es ein guter Optiker ist, der zufriedene Kunden haben möchte, wird er mit Dir gemeinsam auch eine (finanzielle) Lösung für die neuen Gläser finden. Vielleicht musst Du die dann gar nicht bezahlen. Wie gesagt, das kann wirklich nur Dein Optiker entscheiden.
DAnke dir, ja an allergie auf die FAssung habe ich auch schon gedacht. Allerdings haben auch Antiallergische Tropfen wenig bis nichts gebracht. Da ich im Frühjahr an Pollen leide dachte ich an so etwas, allerdings hatte ich noch nie im Herbst probleme und wie gesagt, die antiallergischen Tropen bringen nicht viel. Danke dir trotzdem, vielleicht weiß der Arzt morgen mehr.
Erwähne bitte morgen beim Augenarzt Deine Pollenallergie. Das kann nicht schaden.
Und: eine Allergie kann sich verändern; ich reagierte in den 80ern nur auf Beifuß im Sommer. Mit den Jahren dann wurde es mehr und mehr. Auf Hausstaubmilben, Schimmelpilze (nasses Herbstlaub), Gräser, Frühblüher. Bin aber Anfang 2000 hyposensibilisiert worden und habe keine Probleme mehr mit diesen Pollen.
Keinesfalls würde ich nicht sagen. Selbst die Arzthelferin meinte bereits, dass ein Juckreiz an falschen Brillengläsern liegen kann. Das ist definitiv nicht abwegig oder ausgeschlossen