Was tun wenn man denkt es seie ein Betrüger am Telefon?
Hallo,
Ich wollte mal nachfragen zwecks Betrügern im Internet. Und zwar, heute hat mich eine unbekannte Telefonnummer angerufen(nicht anonym), ich wusste deshalb am Anfang nicht wer grad mit mir sprechen will. Also nehm ich ab, mit dem Gedanken, jetzt werde ich gleich wieder in so eine allseitsbekannte Betrugsmasche mit einbezogen. Also um meinen Namen anonym zu halten sagte ich nur Hallo. Die Dame am anderen Ende des Apparates verschwieg jedoch wer sie seie, also fragte ich was sie denn von mir wollen. Sie verschwieg dies auch. Am Ende wusste ich nichts von ihr und legte mit dem Aussage: „leck mich am Arsch“, auf. Am Ende stellte sich heraus, dass die Dame von der Krankenkasse war und sie von mir deshalb ein paar antworten zu diversen fragen wollte, da ich vor 2 Monaten einen gebrochen Finger hatte. Dies wusste ich, da sie meinen Vater angerufen hatte und sagte wie frech ich doch für mein Alter wäre. Ihr müsst dazu bedenken, dass mein Vater sehr schnell wegen solchen Sachen ausrastet und deshalb sich mit mir darüber unterhielt. Er fragte an dauernt warum ich am Ende sowas gesagt habe und ich beantwortete seine Frage damit, dass ich nicht wusste was sie von mir will, wer sie ist und ich dachte, dass sie eine Betrügerin seie. Jetzt stellt sich die Frage ob ich einen Fehler begangen habe indem ich sie so respektlos behandelt habe, oder hat sie den Fehler gemacht, indem sie mir nicht sagte was sie von mir will.
4 Antworten
Naja wenn sie nicht von Anfang an ihren Namen, für wen sie sozusagen Arbeitet und den Grund für ihren Anruf nennt hast du wahrscheinlich nichts Falsch gemacht. Aber wenn du denkst, dass ein Trickbetrüger am Telefon ist, solltest du vielleicht sofort auflegen
Das mit dem lmaa war nicht richtig. Aber die Dame von der KK hat sich hauptsächlich fehl verhalten. Vorschlag? Sag beim nächsten mal, "Was kann ich für Sie tun?" Das finden die meisten lustig.
Einfach auflegen hätte natürlich gereicht.
Ansonsten versteht sich von selbst, das man sich vorstellt wenn man anruft und klar das Anliegen formuliert.
Vielleicht hattet ihr beide ja einen ähnlich schlechten Tag?
Würde ich auch sagen, dass der Fehler bei ihr lag.
Allerdings hätte auflegen gereicht.
Ich kenne das auch, da fallen schon mal böse Worte. Vor allem bei Inkasso anrufe.
Ja da haben sie schon recht aber ich war an dem Tag eh schon gestresst, da hätte so ein Anruf nicht sein müssen