Was tun, wenn man das Passwort bei Wattpad vergisst?
Hallo.
Ich habe ein großes Problem.
Ich habe mein Handy verloren. Mit dem Handy war ich bei Wattpad angemeldet. Leider habe ich jetzt mein Passwort vergessen für mein Account und das Passwort für meine Email Adresse mit der ich mich dort angemeldet habe. Ich könnte allerdings das Passwort bei Wattpad ändern. Dazu brauche ich aber das Passwort für meine Email Adresse. Ich habe mir jetzt ein neues Handy gekauft mit dem ich auch diese Frage stelle. Ich war mit diesem Handy noch nie mit der Email verbunden, deshalb kann ich auch nicht einfach so das Passwort meiner Email ändern.
Gibt es irgendwelche Möglichkeiten, wieder an meine Daten und/oder an meinen Account zu kommen?
Hat Wattpad nicht auch einen Support? Vielleicht kann ich die ja kontaktieren. Nur wie soll ich beweisen, daß ich auch der rechtmäßige Besitzer dieses Accounts bin?
Bitte, ich brauche unbedingt Hilfe!
1 Antwort
Schreib den Support an und sag ihm Deinen Namen, unter dem Du auf Wattpad bist. Also den Nicknamen. Und die bisherige Email Adresse. Dann ändern die die Mailadresse, sodass eine neue Passwort-ändern-Mailnauf das neue Email Konto kommt.
Ich war noch nie auf der Seite, aber es dauerte nur 10 Sekunden zu googlen:
Ok, wie Kontaktiere ich den Support?