Was tun wenn ein Käufer bei Vinted sagt dass das Packet nicht angekommen ist obwohl man es losgeschickt hat und man kein Geld bekommen hat?
Obwohl die Sendungsverfolgung sagt das Packet ist angekommen
5 Antworten
Hallo ein packet ist registriert, das kann nachverfolgt werden ob es ankam oder nicht.
Was sagt denn die Sendungsverfolgung? Wenn laut dieser das Paket an die richtige Adresse ausgeliefert wurde ist es nicht mehr dein Bier und du kannst den ignorieren. Hast du am falschen Ende gespart und unversichert und ohne Sendungsverfolgung verschickt, zahlst du Lehrgeld.
Als Versender kannst Du beim Paketdienstleister einen Nachforschungsantrag stellen.
Das Paket sollte man erst losschicken, wenn man das Geld hat und dann mit Sendungsverfolgung.
Als du das Paket abgegeben hast, hast du einen Einliefernachweis bekommen.
Man nutzt die sendungsvdrfolgung, die bei einem versicherten Paket dabei ist
solltest du allerdings ein Päckchen verschickt haben, das hat weder noch, dann hast du ein Problem