Was tun bei verfallener Sitzplatzreservierung nach Zugausfall?

Meine ICE-Verbindung ist heute morgen ausgefallen, so dass ich auch im nächsten Zug keine Sitzplatzreservierung mehr hatte. Wie verhalte ich mich in der Zukunft richtig? Kann ich mir die Kosten von der Bahn erstatten lassen?

Answer 1

[Rolf42]

Aus den Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn:

"Konnten reservierte Sitzplätze nicht zugeteilt oder zugeteilte Sitzplätze nicht bereitgehalten oder wegen Verspätung eines Zuges nicht eingenommen werden, hat der Reisende Anspruch auf Rückzahlung des Reservierungsentgelts."

Ein Zugausfall dürfte diese Bedingung wohl auch erfüllen.

Comments

[JanKrohn]

Genau so geht es. Dann muss man sich wieder 20-30 Minuten anstellen, um seine 2,50 wiederzubekommen.

[Schwobapfeil]

@JanKrohn

Wie schnell soll es denn gehen, wenn 500 Leute auf einen Schlag ihre Gebühr zurückhaben wollen?

Answer 2

[amdros]

Würde es auf jeden Fall versuchen mein Geld zu bekommen

Answer 3

[Pantex]

Nein, geht nicht. Auch nicht bei Online-Kauf.

Answer 4

[Westhighlandx]

Der Zugchef bestätigt das,
und Du bekommst Dein Geld zurück.
Am besten, wenn es nicht so voll ist,
am Schalter!