Warum ist der Treiber nicht verfügbar?
Seitdem ich meinen PC resetet habe, schaffe ich es nicht meinen Drucker mit dem PC zu verbinden. (Windows 10, HP OfficeJet 4658)
Ich habe die (sofern bin ich mir sicher) die passende Software und den passenden Treiber runtergeladen (https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930/model/5447931) doch es tut sich immer noch nichts ich weiß einfach nicht mehr was ich machen soll.
In der Druckerapp steht bei Installationsstatus "nicht installiert", aber zur Installationsanweisung kommt nur das:
Und das ironische ist nachdem ich auf "Gerät hinzufügen" gehe, das Problem ist, das wie im obigen Bild "Treiber nicht verfügbar" immer noch steht.
Was muss ich machen wenn da "Treiber nicht verfügbar" steht ? Im Gerätemanager wird der Drucker unter seinem Namen auch nicht angezeigt, sodass ich manuell den Treiber aktualisieren kann ....
Das "Fax - HP OfficeJet 4650" scheint etwas anderes zu sein, denn da steht der aktuellste Treiber sei bereits installiert.
Ich weiß einfach nicht mehr weiter ....
4 Antworten
Weil das Gerät nicht mehr das neuste ist.
Geh auf die Hersteller-Seite (also HP), suche nach dem Gerät und lad dir die Treiber von da runter.
Dann versuch mal, den Drucker im Manager (sowohl in der Einstellungen-App, als auch unter "Geräte und Drucker") zu entfernen und starte neu, dann versuche, ihn wieder hinzuzufügen und den Treiber erneut zu installieren.
Lösche dein Drucker wenn er installiert ist in der Systemsteuerung Drucker und Scanner.
Druckerkabel entfernen vom PC
Software Installieren
Drucker Kabel einstecken
Hallo,
vrsuche einfach mal diese Seite:
LG Culles
Die HP-Software deinstallieren und den Drucker über den Geräte-Manager ebenfalls, falls er dort danach noch als installiert angezeigt wird.
Die USB-Verbindung zum Drucker trennen und den Rechner neu starten.
Anschließend die HP-Software wieder installieren und den Drucker erst dann wieder verbinden, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Wie in meiner Frage geschrieben - habe ich genau das getan, geh auf den Link dann siehst du wo. Müsste ja der neuste sein.