Warum geht es nicht?
Ich habe versucht meinen Router einzurichten doch dort muss ich Daten angeben ich habe es schon versucht mit Daten von der Eon Website (bin bei Eon) welche Daten muss och wo eintragen?
Hast du ein Schreiben von Eon bekommen? Handelt es sich um DSL?
Ja ist Dsl
Welche Anschlußart (z.B. DSL oder FTTH...) hast du bei EON?
Welchen Router verwendest du?
Dsl
4 Antworten
habe es schon versucht mit Daten von der Eon Website
Die Zugangsdaten für die Routerkonfiguration findest du im persönlichen Kundenportal unter
https://service.eon-highspeed.com
Die Anmeldedaten zum Kundenportal hast du ja.
im Menü "Meine Verträge" findest du dann unter dem Punkt "Zugangsdaten" die erforderlichen Informationen für die Routerkonfiguration.
Welche muss ich bei Benutzername und bei Passwort eintragen
Nochmal: Welcher Router ist das?
Wenn im Kundencenter keine Internetzugangsdaten angezeigt werden: Schonmal einen Zugang über DHCPv4 (ohne Zugangsdaten) probiert?
steht doch da Zugangsdaten fürs Internet von Deinem Provider
entweder hast die von eon zugeschickt bekommen oder mußt sie erst anfragen, kann auch sein, daß Du die im Kundenportal selbst abrufen kannst, mußt Du schauen
mit Daten von der Eon Website
... das geht sicher nicht. Du benötigt die Zugangsdaten für den Internetvertrag, die Dir Dein Provider E.ON geschickt hat (die kommen normalerweise per Post). Und dann sollte in dem Schreiben auch ein Schalttermin stehen - vor diesem Termin geht in der Regel nichts.
Aber da steht Domain Registar Server ein Passwort und eine Sip Rufnummer
Aber da steht Domain Registar Server ein Passwort und eine Sip Rufnummer
Das ist für das Einrichten der Festnetz-Telefonnummer(n). Das hat auch nichts mit dem Internetanschluss zu tun.
EON verschickt nur die Zugangsdaten zum Kundenportal. Darin findet man dann aber die Informationen für die Routerkonfigurationen.