Telekom Cashcode überprüfen?
Hallo weiß jemand ob man seine Telekom Aufladekarte überprüfen kann?
Ich habe eine Aufladekarte da und möchte sie nur überprüfen aber nicht einlösen.
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Internet, Mobilfunk
Die Hotline kann nach Angabe der Aufladenummer und (!) des Barcodes prüfen, ob da noch Guthaben draufstandest, oder der Bon eingelöst wurde.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Internet, Telekom
Hallo eberd5789,
die Cashcodes haben normalerweise eine Gültigkeit mit aufgedruckt. Diese sind in der Regel drei Jahre nach Kauf gültig. Überprüfen kann die Gültigkeit vorab nicht, nur direkt aufladen. Ist der Code abgelaufen, erhält man eine entsprechende Ablehnung.
VG Marco P.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Telekomhilft
28.04.2021, 16:13
@eberd5789
Ich kann für den Kunden gerne versuchen herauszufinden, ob der Aufladecode nach wie vor nutzbar ist: Telekom hilft Kontaktformular
VG Marco P.
Scheisse gar nicht? Geht drum dass ein Kunde meinte dass es nicht geklappt hat... Sind zwar nur 15€ aber trotzdem...