Tarifwechsel bei Telekom?
Guten Abend an alle!
Seit kurzem habe ich meinen Festnetzvertrag bei der Telekom mit dem Tarif von 100 MBit/s. Jetzt würde ich gerne den Tarif mit 250 MBit/s nehmen. Aber da habe ich eine Frage. Wenn ich den Tarif jetzt online neu abschließen würde, ab wann genau ist der denn dann Gültig weil ich habe dazu nix wirklich gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
L.G.
2 Antworten
Hallo Lennard908,
schön, dass du dich für eine höhere Geschwindigkeit bei deinem Anschluss interessierst. Wenn die Geschwindigkeit verfügbar ist, können wir deinen Anschluss recht schnell auf die höhere Geschwindigkeit wechseln. Wichtig ist, dass wir dafür einfach nur deinen Tarif inkl. Anschluss wechseln, du musst also nicht einen neuen Vertrag dafür machen. Wir können diesen Wechsel gerne für dich einstellen, oder dir deine Fragen dazu persönlich beantworten. Melde dich jederzeit gerne bei uns: Telekom hilft Kontaktformular.
VG Marco P.
Dankeschön für die schnelle und Ausführliche Antwort!
Aufstocken kannst du immer, kann bis 14 Tage dauern, wenn die höhere Geschwindigkeit in deiner Straße angeboten wird. Geht in jedem Telekom Laden, über die Hotline und im Internet.