Täuscht Apple Wasserschäden vor?
Während dem Unterricht ging auf einmal der Power-Button bei dem iPad Air 5 meines Freundes nicht mehr, also haben wir es über die Einstellungen ausgeschaltet, und über ein Stromkabel wieder angemacht. Nun kam der Wiederherstellen-Bildschirm:
Nun haben wir das iPad über einen Apple Store einschicken lassen, damit die es reparieren (kostenlos, da es sich laut https://www.apple.com/legal/warranty/products/germany-warranty-edition.html noch in der 2-Jährigen Garantie befindet). Nach fast 4 Tagen hat er nun eine Diagnose bekommen: Das iPad solle einen Wasserschaden gehabt haben und wird nicht kostenlos ersetzt, dabei hatte das iPad wedereinen Wasserschaden, noch ist es heruntergefallen o.ä..
Was sollen wir machen?
4 Antworten
Tablet bei Apple reparieren lassen oder zurückschicken lassen und woanders reparieren.
schaue mal bei der nächsten Stadt. Da gibt es Mobile Shops, die es oft günstiger reparieren als apple
Bei einem „Wasserschaden“ muss das iPad ja nicht ins Wasser gefallen sein. Hat er es beispielsweise im Regen oder in der Badewanne genutzt kann auch so Feuchtigkeit in das iPad gehen. Das geht schnell.
iPads haben Wasserindikatoren drinnen. Wenn die Anschlagen, ists vorbei. Manchmal kommts eben auch vor, dass die "falsch auslösen". Beispielsweise durch hohe Luftfeuchtigkeit..
Oder es gab mal unbewusst einen Wasserschaden?
In beiden Fällen, tut mir leid, habt ihr Pech gehabt.
Das ist erst mal kein Wasserschaden - nur der Recovery-Modus. Um diesen zu verlassen hättet ihr nur laut, leise, lange Power drücken müssen.
Jetzt werdet ihr wohl zahlen müssen...
Wo soll ich es denn reparieren lassen?