Sofortüberweisung aber Zahlung ausstehend?
Ich habe bei einer Bestellung sofort überwiesen, der Zahlungsstatus ist aber „ausstehend“. Und jetzt habe ich eine E-Mail erhalten, dass die Bestellung storniert wurde, ohne Gründe anzugeben. Darf ein Unternehmen das?
3 Antworten
Natürlich darf eine Bestellung storniert werden
Wenn das Geld nicht angekommen ist natürlich, hast du die Überweisung mal kontrolliert ob sie wirklich raus gegangen ist?
Moritz7915
07.03.2021, 15:23
@helen963
Vielleicht war die Ware versehentlich nicht mehr verfügbar, dann wirst dein Geld erstattet bekommen. Kannst dort ja mal ne Mail hinterlassen
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Darf ein Unternehmen das?
Ja, weil durch die Bestellung noch kein Kaufvertrag zustandekam, bei einem Kauf wäre das anders.
Ja, ist sie!