Samsung Galaxy S21 Ultra defekt durchs Wasser?

Hallo, ich habe heute ein neues Samsung Galaxy S21 Ultra bei Media Markt erworben und scheinbar hat es einen Wasserschaden erlitten, am ersten Tag! Das Handy war in normalem Wasser, kein Salzwasser oder irgendwelche andere Flüssigkeiten und auch nur maximal einen Meter tief?

Wie wickle ich das nun ab? Wie sieht das aus mit der Garantie?

Answer 1

[Kiboman]

st das Galaxy S21 (Plus/Ultra) wasserdicht? – detaillierte Antwort

Wie bei der Galaxy S-Reihe von Samsung mittlerweile üblich, haben auch das S21, S21 Plus und S21 Ultra eine  IP68-Zertifizierung. Die Kennziffer „6“ an der ersten Stelle steht dafür, dass das Galaxy S21 (Plus/Ultra) vor dem Eindringen von Staub geschützt ist. Die „8“ an hinterer Stelle bedeutet wiederum, dass die Smartphone-Reihe „gegen dauerndes Untertauchen“ geschützt ist.

damit dürfte das zu allerest ein Gewährleistungsfall beim händler sein

Die hersteller grantie ist zweitranging

Comments

[Caesar906]

Vielen Dank, werde bis Montag jetzt erstmal mein altes Handy verwenden und dann mit dem S21 Ultra wieder zu Media Markt