Rufnummermitnahme von Vodafone nach Freenet?
Hallo,
ich wollte soeben den Antrag auf Rufnummerportierung über die Website von Freenet ausfüllen. Nun habe ich ein Problem: Unter dem Reiter "Bisheriger Mobilfunkanbieter" kann ich kein Vodafone o. Vodafone GmbH finden. Jetzt bin ich etwas verwirrt, weil eigentlich müsste das ja funktionieren, oder? Ist ja ein anderer Abieter und ein anderes Netz (jetzt Telekom).
Vielleicht habt ihr einen Tipp? Vllt bin ich auch einfach nur im falschen Formular gelandet?
Vielen Dank schonmal und viele Grüsse
2 Antworten
Das sollte eigentlich funktionieren, im Zweifel einfach mal bei Freenet anrufen und nachfragen.
Die Möglichkeit zur Rufnummernportierung im Mobilfunk ist seit 2002 im deutschen Telekommunikationsgesetz (TKG) festgeschrieben. Demnach ist der alte Anbieter dazu verpflichtet, Deine Handynummer freizugeben. Er darf dafür keine Gebühren erheben. Die Mitnahme der Handynummer ist in jedes Netz möglich.
Sollte möglich sein, Vodafone ist ein anderer Anbieter. Oder bist du bei Freenet mit einem Vertrag im Vodafone Netz - dann geht das nicht (nur ein Tarifwechsel).
Nein, mein Vertrag war bei Vodafone direkt. D.h. Freenet ist jetzt neu. Ich kontaktiere morgen mal den technischen Support. Der in der Freenet Hotline konnte mir da auch nicht weiterhelfen.
Danke für deine Antwort. 👍
Danke für deine Antwort 👍
Ich kontaktiere morgen mal den technischen Support. Der nette Mitarbeiter, den ich gerade an der Strippe hatte, konnte mir nämlich auch nicht weiterhelfen.