QVC Gutschein.?
Hallo, ich habe gestern bei QVC bestellt und habe einen der aktuellen Gutscheincodes angewendet.
Ich habe die Bestellung abgeschlossen, und mit PayPal bezahlt, allerdings wurder der volle Betrag abgezogen.
Beispiel : Bestellwert 30€+Versandkosten5€ = 35€
10€ Gutschein angewendet =25€ rest
Abgebuchung PayPal =35€
Dazu stand, dass der Gutschein geprüft wird und das ganze über 10 Minuten, also habe ich die Bestellung abgeschlossen, da ich dachte, der wird erst geprüft, wenn die Bestellung abgeschlossen wurde.
Habe dann auf der QVC Seite unter meinem Profil den Bestellstatus eingesehen, und da steht tatsächlich der Betrag abzüglich dem Gutscheinwert (nach dem Beispiel 25€) jedoch wie gesagt bei PayPal die volle Summe (Beispielbezogen 35€) abgezogen bekommen.
Hab ich etwas verkehrt gemacht oder wird mir nachträglich der Differenzbetrag gutgeschrieben?
1 Antwort
Hallo erici762.
Du solltest direkt bei QVC anrufen und die Sache schildern. Normalerweise hätte der Gutschein abgezogen werden müssen. Kläre es am Telefon, so können dir die 10€ wieder gutgeschrieben werden.
💕liche Grüße Sternchen