Postbote nimmt Paket wider mit?
Hallo, ich habe bei Otto als Sammelbesteller etwas gekauft und hatte eigentlich nie Probleme damit. Nun sollte mein Paket gestern ankommen, war aber nicht zuhause und der Postbote hat es wieder mitgenommen. Dann hat mich der Sammelbesteller angerufen und meinte, dass es heute Vormittag kommen soll. Also dachte ich, er würde zwischen 10 und 13 Uhr kommen. Da ich jedoch um 8-9 Uhr einen Termin hatte, war ich nicht zuhause und der Postbote kam wieder um 9 Uhr und hat das Paket wieder mitgenommen, um es morgen wieder zuzustellen. Dann habe ich den Sammelbesteller nach der Sendungsnummer gefragt, damit ich weiß, wann und wie weit der Postbote noch weg ist. Für das nächste Mal wollte er sie mir jedoch nicht geben. Außerdem frage ich mich, warum der Postbote das Paket immer mitnimmt und es nicht bei einem Nachbarn oder einer Poststelle abgibt, wo ich es abholen kann.
1 Antwort
Bist du sicher dass das Paket mit dem Briefträger kam? Normalerweise bringt DHL nach dem ersten vergeblichen Versuch das Paket in eine Filiale oder eine Packstation. Bei DHL kann man ein Paket in der App aber auch direkt umleiten lassen. Das funktioniert eigentlich sehr gut.
Wenn der Paketbote das Paket einfach so ohne eine Abstellerlaubnis von dir abstellt oder Nachbarn gibt haftet er bzw. seine Firma dafür falls das Paket weg kommt.
Ich habe keine Sendungsnummer, da ich es nicht selbst bestellt habe.