PC funktioniert nicht richtig?
Ich habe mir einen PC bei Dubaro bestellt.
Dienstag ist er angekommen aber irgendwas funktioniert nicht richtig.
Hier ist eine Liste mit den Problemen die aufgetreten sind:
- Wir haben Windows 10 auf dem Pc installiert ohne Probleme
- Da heißt: der PC startet problemlos
- Nach Kurzer Zeit wird der Bildschirm Grün. Manchmal nur kurz und manchmal länger
- Nach einem Neustart ist der Grüne Bildschirm wieder weg
- Wir haben die Treibersoftware der Grafikkarte installiert um eventuell ein Treiberupdate zu machen, jedoch wird der Bildschirm wieder grün sobald man die Treibersoftware startet.
- Wenn der Grüne Bildschirm wieder weg geht öffnet sich eine Meldung der Treibersoftware, dass ein Problem mit der Treibersoftware vorliegt
- Wenn man einen anderen Monitor mit anderen Kabel anschließt gibt es das gleiche Problem, nur dass der Bildschirm nicht grün, sondern eingefroren oder schwarz ist
Ich hoffe mir kann jemand helfen 🙏
4 Antworten
Grafikkarte defekt...
Schick es zum Händler zurück...
Oder lass dir eine Ersatz Karte liefern..., wenn die das machen...
...Ich hoffe mir kann jemand helfen
Ja, der Lieferant, bei dem Du das Gerät bestellt hast.
Da dürfte ein defekt vorliegen.
Garantie/Gewährleistung in Anspruch nehmen und gut.
Alternativ vom 14 tägigen Rückgaberecht gebrauch machen.
Ich werde heute bei dubaro anrufen. Es ist nur so frustrierend das ganze wahrscheinlich wieder zurück schicken zu müssen
Das solltest du bei dem Händler reklamieren und nicht selbst daran rumspielen.