Paypalfall schließen?
Ich habe bei Paypal einen Fall eröffnet, weil mich ein Verkäufer seit 5 Wochen mit der Rückzahlung des Betrages für einen nicht erhaltenen Artikel hinhält. Der Verkäufer hat reagiert und wollte, dass ich ihn per Email kontaktiere. Das habe ich dann gemacht. Er forderte mich per Email auf, den PayPalfall zu schließen. Ansonsten wäre es nicht möglich, mir den Betrag zurückzuerstatten.
Das macht doch keinen Sinn, oder?
Könnte ich diesbezüglich erneut einen Fall eröffnen, falls er dann wieder/immer noch nicht zahlt?
P.S. Das Unternehmen hat bei Trustpilot sehr viele negative Bewertungen.
3 Antworten
Selbstverständlich schließt du den Fall bitte nicht.
Das eine hat mit dem anderen nichts zu tun.
PayPal wird ihm sicherlich eine Mail geschickt haben, darauf soll er reagieren und gut ist.
Lass dich nicht über den Tisch ziehen
Typisch Vorsicht man gibt keine EmailAdresse an Dritte
Vorsicht werden immer bei Kleinanzeigen.de aktiv
Mach das nicht!
Der will dich abzocken!
Wenn du den Fall schließt, signalisierst du Paypal, dass alles zu deiner Zufriedenheit ausgegangen ist.
Dann ist der Fall für Paypal endgültig erledigt und du kannst nichts mehr machen, auch keinen neuen Fall eröffnen..