Paypal Konfliktlösung, Verkäufer antwortet nicht?
Was passiert wenn der Verkäufer bei einem eröffneten Paypal Fall nicht antwortet? Und wie lange hat der Verkäufer Zeit auf so eine Nachricht zu reagieren?
Bisher habe ich den Fall nicht an Paypal gemeldet, da ich ihn erst vor einem Tag eröffnet habe. Wird mir das Geld zurückgebucht wenn der Verkäufer auf die Konfliktlösung nicht reagiert, oder muss der Fall erst in PayPal’s Hände gelegt werden?
2 Antworten
Ich habe mein Geld 2 Wochen nachdem ich den "Fall" gemeldet habe, zurückbekommen. Einen Tag später kam eine Woche lang täglich vom Verkäufer eine E-mail, dass meinem Wunsch gemäß meine Bestellung storniert sei.
Er hat ca. 5 Tage Zeit, genau weiß ich es nicht. Wenn er nicht reagiert, kann der Fall zugunsten des Falleröffners geschlossen werden.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung