Paket wurde irgendwo abgegeben, MUSS ich nun danach suchen?
Moin,
mein Paket wurde angeblich bei irgendeinem Nachbarn abgegeben. Dessen Name wird mir bei Amazon angezeigt. Nur leider gibt es hier keinen Briefkasten mit diesem Namen. Eine Karte wurde natürlich nicht hinterlassen.
Meine Frage: Muss ich nun die Nachbarn belästigen und bei ihnen klingeln oder kann ich das DHL erledigen lassen? Die Spinner haben schließlich ohne mein Einverständnis das Paket bei einem Nachbarn abgegeben und keine Karte mit genauem Standort meines Pakets hinterlassen, von daher können die sich ruhig damit rumärgern.
Gruß
7 Antworten
Schau mal ganz einfach in den AGB's von DHL nach. Dort ist geregelt, dass Pakete auch an Nachbarn abgegeben werden dürfen. Möchtest Du das nicht, muss der Versender des Paketes einen entsprechenden Vermerk auf dem Paket anbringen ("keine Abgabe an Nachbarn").
Egal wie du es drehst, wenn du das Paket willst, ist es doch am schnellsten erledigt, wenn du den Nachbarn nur Hallo sagst. finde ich nicht schlimm wenn man seine Nachbarn kennt. Du kannst aber auch warten bis der Nachbar dir das Paket bringt. oder bei DHL 12 emails und Beschwerden einreichen um dann zu erfahren das du doch selber klingeln musst.
Keine Frage, da hast Du Recht. Würde mich interessieren, wie es ausgegangen ist.
Wende dich an Amazon, das ist deren Problem.
Dhl darf Pakete beim Nachbarn abgeben, dafür brauchen sie dein Einverständnis nicht. Allerdings sollte dann auch eine Karte in den Briefkasten geworfen werden..
Genau - geh einfach zu DHL und schilder das genau so wie hier, was passiert ist. Dann bekommst du dein Paket bestimmt ganz schnell! ^^
Ich werde mir diese Frechheit nicht gefallen lassen. Nirgends habe ich mein Einverständnis für die Abgabe an andere Personen gegeben. Wenn wenigstens eine Karte im Briefkasten gewesen wäre...