Paket möglicherweise geklaut. Was tun?
Hallo zusammen,
ich habe vor am Montag eine Kühlflüssigkeit für mein Auto auf Amazon bestellt. Das Paket wurde angeblich von Dpd an mich zugestellt. Ist natürlich nicht passiert. War den ganzen Tag zu Hause.
Ich kann Dpd telefonisch nicht erreichen. Auch Amazon leitet mich an Dpd weiter.
Ich habe die Befürchtung, dass das Paket im Treppenhaus abgelegt wurde. Hier wohnen über 20 Parteien. Kann vielleicht auch einer mitgenommen haben (sprich geklaut). Auch im Briefkasten ist kein Zettel.
Was kann ich also tun?
danke euch
2 Antworten
Geh mal auf Lieferung verfolgen, da müsste stehen, wer das Paket angenommen hat.
dpd bescheid sagen wenn die leugnen oder nicht weiterhelfen an amazon wenden glaube nämlich man hat so ne versicherung dafür vielleicht ist der paketbote auch einfach weiter gegangen machen die ja öfters^^
Da steht, ich hätte es um 13:11 Uhr angenommen. Also absoluter Quatsch.