Paket beschädigt von DHL?

3 Antworten

Ob ich etwas machen muss?

Nein.
Entweder wird dir das Paket zugestellt oder es wird zum Absender zurückgeschickt. Kommt darauf an, wie schwer die Beschädigung ist.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Steht doch drin: Die Sendung wird neu verpackt.

Dauert also ein paar Tage länge rund kommt dann in einem neuen Karton mit DHL-Klebeband

Nein, du brauchst nichts weiter tun. Es wird lediglich etwas länger dauern, bis das Packet bei dir ist.