Paket kommt nicht an?
Ich habe am Montag für Versand 6€ bezahlt und die Verkäuferin sendet mir erst nach Nachfrage eine Rechnung, wo keine Sendungsnummer drauf ist und ersichtlich nicht der Versand für 6€ versichert genommen wurde, sondern für 4,19 ohne.
Und ich habe noch immer kein Paket erhalten. Was kann ich tun und ist die Schuld bei ihr, wenn sie sagt 6€ für Versand, aber ein günstigeres auswählt?
1 Antwort
Also was die Verkäuferin für den Versand berechnet und welchen sie dann bei dem Dienstleister auswählt, ist ja ihr Ding. (Außer es war versicherter Versand vereinbart). Kommt das Paket nicht an, muss sich der Versender darum kümmern. Im Zweifelsfall erhältst du dein Geld zurück.