Neues Handy oder Reparatur (Applestore)?
Hallo. Seid gestern geht meine rückkamera nicht mehr, meine Taschenlampe auch nicht. Nur die weitwinkel Kamera funktioniert, nur sehen die Bilder so aus:
Auf dem Bild ist KEIN filter drauf, sondern ist ein Original bild meiner Kamera.
ich habe noch Garantie auf meinem Handy. Meine frage ist, ob ich im applestore ein neues Handy bekomme, wie viel kostet das dann, oder ob es nur repariert wird, und wie viel das dann kostet.
Ich hab ein IPhone 14, falls ihr das als Information braucht.
2 Antworten
Hallo HSVforever260,
in dem Fall würde ich mich an Apple wenden und den Sachverhalt schildern. Die werden dann schauen, ob es ein Garantiefall ist oder nicht. :)
Viele Grüße
Danny H.
Meiner Erfahrung nach wird Dein Telefon gegen ein anderes - ebenfalls repariertes - Gerät getauscht.
Wennn das von der Garantie gedeckt ist, kostet das natürlich nichts.
Also ein gebrauchtes Gerät, allerdings das gleiche Modell?
und kostet das was?