Nach Kündigung eines Abonnements ist mein Geld auf dem Handy weg?
Ich bin ein großer Stray Kids Fan und habe seit ein paar Monaten die App JYP Bubble, wo man mit den Bandmitgliedern schreiben kann, was 3.99€ im Monat kostet. Gerade eben habe ich das Abonnement gekündigt und da ich es diesen Monat schon bezahlt habe, kann ich es bis 18.05 noch nutzen. Aber jetzt ist plötzlich das Geld was ich noch auf meinem Handy hatte (über 15€) weg und ich verstehe nicht wieso. An wen kann ich mich da wenden oder was kann ich machen?
(habe ein iPhone)
Vielen Dank schonmal im Voraus.
2 Antworten
manche kündigungen werden halt zeitgleich umgesetzt
Aber ich habe das diesen Monat & die ganzen letzten Monate ja schon bezahlt , wieso sind dann die 15€ weg?
Schau in das Konto Deiner Apple-ID. Da solltest Du sehen können, wofür Du das Geld ausgegeben hast.
Wenn es das ist, was Du mit diesem Satz meintest:
Aber jetzt ist plötzlich das Geld was ich noch auf meinem Handy hatte (über 15€) weg
(Ggf. müsstest Du sonst noch einmal genauer erklären was Du mit "dem Geld auf Deinem Handy" meinst.)