Mitarbeiter vom Arbeitsamt war frech. Wie sollte man handeln?
Also erstmal Glück auf nä,
ich war beim Empfang und wollte mich arbeitssuchend melden. Mir ist aufgefallen das nichts mehr wie früher ist. Irgendwie hab ich das Gefühl, dass die Leute vom Amt alles dafür tun, dass die Menschen sich vom Amt ekeln und kein Geld mehr verlangen.
Der Empfangsmitarbeiter war sehr frech zu mir, also der hat mich zwar nicht beleidigt oder so, aber alleine mit seinem lustlosen Ton und Kontern hat der mich wütend gemacht. Der drückt mir irgendwelche Papiere in die Hand wo unnötige Sachen draufstehen, die mich nicht zutreffen. Der will mir die Sache kompliziert machen. Ich bin weder ein Student, habe noch einen Mutterpass oder so ein Schmarrn. Das habe ich ihm auch gesagt. Er sagt dann das ich die Mitgliedsbescheinigung von der Krankenkasse dabei haben sollte, aber das kann ich ja auch später nachreichen, ich bekomme ja eh einen Termin bei der Mitarbeiterin. Ich so "Weiß nicht was sie von mir wollen"
Dann sagt der "Joaa besprechen sie es mit der Mitarbeiterin, sie werden gleich reingerufen" Alter was will der Typ von mir überhaupt ? Dann ist er noch so dumm um sich mein Kündigungsschreiben zu merken. Ich hab ihm das Kündigungsschreiben gegeben, damit er eine Kopie davon macht 10 Minuten später frag ich was mit dem Schreiben los ist, dann fragt der mich "welches Schreiben ?"
Soll ich ein Megaphon in die Hand nehmen und laut "Kündigungsschreiben" schreien oder was ? Das war das einzige Schreiben was ich ihm gegeben habe. Irgendwie gibt es dort durchgeknallte Leute, ich weiß nicht ob die es extra machen. Ist gut möglich. Er benimmt sich so als wäre er der Geschäftsführer vom Arbeitsamt. Ein Empfangsmitarbeiter hat nichts außer "bitte nehmen sie Platz" zu sagen und die Klappe zu halten. Das muss doch nicht sein, so ein Furz. Das Verhalten ist für mich nicht nachvollziehbar. Das werde ich auch unbedingt weiterleiten.
Außerdem waren nicht einmal die Heizungen im Wartezimmer an. Das ist doch der Hammer.
6 Antworten
So Leute gibt es halt. Am besten einfach drüber stehen und dich nicht ärgern lassen. Viel wichtiger ist das du mit deinem Sachbearbeiter klar kommst und mit ihm alles klären kannst was für dich wichtig ist.
Was erwartest du denn bei der Arbeitsagentur, wenn dort beim Empfang Mitarbeiter sitzen, die für dich der erste Ansprechpartner sind, was du willst und an wen du dich wenden musst?
Ein Empfangsmitarbeiter hat nichts außer "bitte nehmen sie Platz" zu sagen und die Klappe zu halten. Das muss doch nicht sein, so ein Furz. Das Verhalten ist für mich nicht nachvollziehbar. Das werde ich auch unbedingt weiterleiten.
Das wäre aber nicht sehr lustig, wenn der dich nur begrüsst und dich dann gar nichts mehr fragt. Woher willst du dann wissen, zu welchem Sachbearbeiter du gehen musst?
Whow, mit der Einstellung kommt man nicht weit, aber beschweren kannst du dich gerne,kannst ja berichten, was dabei raus kam.
Aber vielleicht wäre deine Sichtweise auf Mitarbeiter von Ämtern etwas anders, wenn du selber mal einen Tag dort sitzen müsstest und dir von hunderten von Leuten jeden Tag alles Mögliche anhören müsstest.
Irgendeiner sitzt immer am Empfang und man kann auch mal nett auf die Leute zugehen und nicht immer nur schimpfen. Der andere kann nichts dafür wenn du gleich auf Hundert gehst.
Der Mitarbeiter hat meiner Meinung nach alles richtig gemacht!
Ich musste mal meinen italiensichen Pass verlängern.
Wer vorher online kein Termin bucht, die nötigen Formulare nicht mitbringt, wird wieder nach Hause geschickt!
So ist das nunmal, vorher informieren erspart einiges!
Vielleicht war er einfach genervt davon dass ständig Leute reinplatzen und völlig unvorbereitet die Hand ausstrecken.
:-P
Ich hoffe trotzdem dass es für Dich schnell klappt.
Und natürlich: Frohes Neues Jahr! :-)
Bei mir war es was sehr unkompliziertes, war nur ein Weiterbewilligungsantrag. Ich hatte das Gefühl, dass er mir die Sache extra kompliziert machen wollte, da ich sowas noch nie erlebt hatte. Der Antrag ist nur 1-2 Seiten, muss alles mit Nein ankreuzen und fertig. Wie gesagt ich wollte von ihm keine Informationen, sondern ich wollte zu der Mitarbeiterin, die sich um die Sachen kümmert. Der hat mich am Empfang so vollgelabert, dass alle die im Warteraum sind, alles mitgekriegt haben, das ist doch allerletzte Schublade.
Ich finde eigentlich nur dich und deine Anspruchshaltung unverschämt. Du willst etwas von denen, nicht umgekehrt. Die sind froh, wenn sie eine Akte weniger zu bearbeiten haben
Ich glaube, dass du da nicht viel tun kannst, du hast ja wahrscheinlich auckmh keine Alternativen als dahin zu gehen... Eigentlich schade...
Ja aber ich könnte es ja weitererzählen, damit er wenigstens gesagt bekommt, dass er in Zukunft respektvoller mit den Kunden umgeht. Aber wie gesagt, vielleicht bekommen die es so gesagt, die haben nämlich ALG Bezieher nicht so gerne. Ich wünsche mir, das der genauso behandelt wird. Dieser kleiner Furz
Auch mal daran gedacht dass der Herr vl irgendwelche Probleme hat? Vl familiär? Gut, sollte man nicht mit in die Arbeit nehmen, kann aber nicht jeder, würde dir ja zustimmen wenn der selbe Mitarbeiter schon öfters negativ aufgefallen wäre.
Als profesioneller Mitarbeiter sollte man die Arschbacken zusammenkneifen und durchziehen. Außerdem hat er mich 2 Tage hintereinander so behandelt, deswegen musste ich diesmal kontern. Weil ich lass mich von niemandem anscheisen.
Ich hab ja nicht von ihm erwartet, dass er mir Puderzucker in den Hintern bläst, sondern das er mich wie ein ganz normaler Mensch behandelt. Das sollte doch nicht so schwer sein.
Außerdem größere Probleme als ich, hat er denke ich nicht. Ich wurde nämlich gekündigt und nicht er. Wieso kann ich dann nett zu ihm sein und er nicht ?
Oh jemine, Wenn du gekündigt wurdest, dann hat es einen Grund gegeben und dafür kann kein anderer Mensch was und jemand beim Empfang erst recht nichts.
Mit welcher Berechtigung lässt du deine schlechte Laune an anderen Leuten aus?
Dann hast du auch noch einen Röntgenblick und kannst abschätzen, dass dieser Mitarbeiter keine gößeren Probleme als du hast?
Irgend was läuft in dir drinnen schief, wenn du andere für dein Pech verantwortlich machst und glaubst noch, das Recht zu haben, deshalb unfreundlich zu sein.
Vielleicht lernst du das ja auch noch, enn ein anderer nicht so gut drauf ist, dass man dass man dannmit Freundlichkeit und Gelassenheit weiterkommt undmehr erreiche als mit einer Dampfwalze.
Ganz genau, der Empfangsmitarbeiter interessiert mich überhaupt nicht, schließlich war ich ja nicht dort, weil ich mich in ihm verliebt hab. Ich wollte einfach das er mich neutral behandelt, aber das ist sein Müll. Ich wollte da auch nicht großes Theater machen, aber er kann sich jetzt schon mal auf eine tolle Rezension von mir freuen.