Meint ihr es war falsch die Milch zurück zu bringen?
Ich hab eine Bio Milch gekauft und die ist nach zwei Tagen wo sie auf war schon verdorben im Kühlschrank. Dann hab ich im Laden angerufen und gefragt ob man sie umtauschen kann ich hab auch gesagt die war offen und im Kühlschrank und nach zwei Tagen schon schlecht .da meinte sie okay kommen sie mit bon .
Als ich da war meinte sie es geht nicht weil vllt war mein Kühlschrank zu warm eingestellt ,es geht nur wenn ich sie verdorben gekauft habe . Und es kann ja nicht sein ,weil die haben nur neue Produkte da .
Aber kurz darauf meinte sie kulanterweise geht es doch .
Mir war das irgendwie peinlich . War es falsch wegen so einem 1 Euro Produkt dann es umzutauschen?
4 Antworten
Vermutlich würden die meisten bei einem solch relativ geringen Warenwert nichts unternehmen.
Wenn Du aber der Meinung bist, auch in einem solchen Fall ist die Reklamation angebracht, dann ist das absolut okay und kein Grund sich zu genieren.
Peinlich ist es nicht. Das werden die Mitarbeiter schon wieder nach ner Minute vergessen haben.
Hättest du dir aber auch schon denken können, dass der Laden nach 2 Tagen auch nichts mehr machen kann.
Ja schon , klar , ich wollte nur fragen , ob man das Produkt noch umtauschen kann . Ich weiss jetzt ehrlich nicht ,ob das eine gute Idee war 🙈
Früher war das die normale Haltbarkeit von Milch. Bio war also gegeben.
Was heißt schon falsch? Ich hätts nicht gemacht aber wenn es für dich in dem Moment richtig war und du freundlich geblieben bist, seh ich keinen Fehler.
Ja Freundlich war ich . Ich meinte dann auch egal lassen sie aber am Ende wollte sie unbedingt ,dass ich ne neue Packung mitnehme
Echt ?