Links öffnen sich nicht?
Meine Mama hat ein Samsung Galaxy S10 und vor ein paar Tagen ein Update gemacht. Seitdem kann sie keine Links mehr öffnen, vor allem nicht mehr in ihren E-Mails. Es wird ständig „Der Link kann leider nicht aufgerufen werden, bitte installieren Sie einen Webbrowser!“
Auf dem Handy sind Samsung Internet, Google Chrome und (seit gestern) Opera installiert, aber es funktioniert trotzdem nicht.
Ich selbst hab kein Android und kenne mich deshalb auch nicht wirklich aus und hoffe, dass mir jemand helfen kann.
2 Antworten
Deine Mutter ist mit ihrem Problem leider nicht alleine.
Lese dir nämlich Mal die katastrophalen Rezensionen der Freenet-App durch: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.freenet.mail
Zusätzlich kannst du folgende Vorschläge testen:
Für den Fehler ist keine eindeutige Ursache bekannt, in den meisten Fällen tritt er aber nach einem (missglückten) System-Update auf. Auch eine parallele Installation mehrere unterschiedlicher Browser-Apps (z.B. Google Chrome oder Firefox) kann für das Problem verantwortlich sein. Hierbei können auch überlappende Programm-Defekte entstehen, die dann letztendlich in besagter Fehlermeldung resultieren. Versuchen Sie also zunächst, alle bis auf einen Browser zu deinstallieren. Bei Android Handys ist in den meisten Fällen eine System-App für den Browser vorinstalliert.
https://www.wintotal.de/tipp/keine-app-zum-oeffnen-der-url-gefunden/
LG Lexikonroboter, ich hoffe ich konnte Dir helfen.
Ja, das würde ich ehrlich gesagt auch, aber meine Mama hasst Veränderungen und neue Programme, deshalb ist es nicht so einfach.😅🙈
Hallo,
ich würde den Browser deinstallieren, welcher nachträglich installiert wurde.
Liebe Grüße Rodium
Opera oder Google Chrome?
Chrome ist Von Anfang an auf dem Handy und Opera wurde erst vor ein paar Tagen installiert. Ohne Opera besteht das Problem leider immer noch.
Lieben Dank, das werde ich gleich ausprobieren!☺️