Kaputtes Ceranfeld?
Guten Tag,
ich habe seit ca. November ein neues Ceranfeld und heute beim Kochen musste ich feststellen, dass mein Feld links oben einen Defekt
im Innenleben hat.
Meine Fragen sind, kann ich das bei MediaMarkt reklamieren? Bzw. hat jemand mit sowas schon Erfahrung ?
3 Antworten
Das ganze Ceranfeld ist durchsichtig. Damit das schöner aussieht ist da eine "Maske" drunter so dass die "platten" schön rund erscheinen und der Rest Schwarz ist.
Der Schaden sollte eigentlich nur kosmetischer Natur sein. Aber man kann ohne das Ding nicht auseinander zu nehmen und gründlich zu Untersuchen nicht sagen was da Drin passiert und ob das auch im Zukunft noch Sicher betrieben werden kann.
Also passiert da drin etwas, was nicht sein sollte und das könnte gefährlich werden. Alleine deswegen solltest Du das reklamieren und das auch als Grund angeben.
Aber auch wenn das nur kosmetisch ist, wenn das jetzt schon "abbröckelt", wie hässlich wird das Teil dann in den nächsten Monaten und Jahren werden?
Das sieht tatsächlich so aus, als ob die Isolierung bei der Montage beschädigt wurde bzw. schon vorher ein Stück weggebrochen war.
Unbedingt reklamieren, denn die Hitze gelangt hier unkontrolliert ins Gehäuse.
Wo siehst du da einen Defekt - für mich sieht alles normal aus..
Würdest du das als "schlimm" empfinden und zur Reparatur tragen ?
Edit, habe oben gelesen, brauchst nicht antworten...
Unten am Ceranfeld, ich hab’s eingekreist dummerweise mit schwarz
Du meinst das, was nach verbogenem Metall aussieht ?
Ich glaube nicht, dass das die Funktion beeinträchtigt... Und auch nicht die Sicherheit...
Okay ich Ihnen, hätte das so nicht erkannt !
Du kannst gerne versuchen zu reklamieren, aber dann bist du die Zeit halt ohne Herd... mich würde das nicht stören, solang die Funktion bestehen bleibt...
Da ist ein "Zacken" aus der schwarzen Maske unter dem Feld heraus gebrochen. Das "Loch" für die "Platte" ist nicht mehr rund.