Kann ich PS5 digitales Spiel zurück erstatten?
Ich habe mir ein Spiel gekauft was viel besser in den Videos und Bilder aussah, als es wirklich ist. Ich bin unzufrieden damit und habe es nur 11 Minuten angespielt. Kann ich das zurückerstatten?
6 Antworten
Versuchen kannst du es, aber es wird sehr wahrscheinlich nicht erstattet. Zwei Sachen sind entscheidend, die Erstattung muss innerhalb von q4 Tagen nach dem Kauf stattfinden und der Download darf noch nicht gestartet sein. Da spielt auch keine Rolle, ob du findest, dass es kein Sinn macht. Du hättest dir ja auch vor dem Kauf Videos zu dem Spiel anschauen, oder Testberichte durchlesen können
Die Playstation Seite sagt klar, dass man nur Spieke zurückgeben kann die noch nicht heruntergeladen oder gestreamt wurden. Was anderes (gegenteiliges) finde ich nicht.
Naja wenn das Spiel wirklich nichr so wie beschrieben ist oder du Probleme hast, dann kannst du damit vielleicht argumentieren. Aber ein reines "gefällt mir nichr" oder "ist nicht so geil wie es sich liest', geht nicht.
Nein leider nicht nur wenn du es weder heruntergeladen noch gezockt hast kann man es meistens innerhalb 14 Tage wieder zurückerstatten.
Nein, ich glaube das dürfte nicht möglich sein. Da hat man dann halt einfach "Pech gehabt". 🤓
In Support steht aber das es möglich ist weiß aber nicht wo
Wieso sollte ich es aber nicht zurück erstatten können wenn es heruntergeladen ist und nur angespielt ist? Das macht keinen Sinn. Ich merke es ist nicht so wie man sagte und kann es nicht zurück erstatten?